Serena Prezzi

Born on 15. June, 1989
Group Operations Supervisor
Serena P. headshot
Professional Goals

Svolgo la mansione di RESPONSABILE di GRUPPO OPERATIVO nel settore PULIZIE presso la Struttura Ospedaliera di Arco (TN). Nel dettaglio coordino le attivita’ operative, organizzo turni di lavoro, pianifico le ferie e mi occupo della formazione del personale, gestisco il magazzino con ordini in ciclo attivo e passivo. Lavoro in modo proattivo nel rapporto con il Cliente, cercando di anticiparne le esigenze per riuscire ad avere un piano di lavoro organizzato al meglio. Collaboro con HR nella ricerca e selezione del personale. Sono alla ricerca di un'opportunità che mi permetta di proseguire il mio percorso professionale nelle Risorse Umane e crescere personalmente e professionalmente. Le principali competenze che mi caratterizzano sono capacità di lavorare in team, problem solving, empatia e capacità comunicative.

Experience
GROUP OPERATIONS SUPERVISOR
REKEEP SPA
in Arco, Provincia di Trento, Trentino-Alto Adige, 38062, Italia

11/2020 - Present

Core Competencies:

Per l'azienda Rekeep SPA operante principalmente nel settore sanitario, ho avuto l'oppurtinità di svolgere il ruolo di GROUP OPERATIONS SUPERVISOR. Nel dettaglio le mansioni che ho svolto sono le seguenti:
COORDINAMENTO ATTIVITA' OPERATIVE (TURNI, CREAZIONE PIANI DI LAVORO)
GESTIONE DEL PERSONALE (FORMAZIONE, PIANIFICAZIONE FERIE, COMUNICAZIONE, COLLABORAZIONE CON UFFICIO HR NELLA RICERCA E SELEZIONE)
RAPPORTO CON IL CLIENTE (COMUNICAZIONE, REPORT DI ATTIVITA' PERIODICHE, PROGRAMMAZIONE LAVORI EXTRA 
Education
ITCG F. e G. Fontana

Languages
English

A2 - Elementary

Skills
Hard skills

Pacchetto Office, Excel, Word, Utilizzo Gestionali, Outlook

Soft skills

Competenze Comunicative, Problem Solving, Lavoro in Team, Capacità di Organizzazione, Empatia

Skills I'd like to learn or improve

Competenza Amministrativa, Servizio al Cliente, Gestione Posta Elettronica

Other information
Interests

Patente B, automunito